Gå till: Leveransvillkor för företag

Leveransvillkor för Privatkunder:

Vi vill hålla fraktkostnaderna rättvisa för att undvika stora prishöjningar på artiklarna, så vi har letat fram det bästa alternativet på marknaden till dig.

Fraktpriset är 49 kr, oavsett vad du beställer. Detta ser du tydligt i kassan innan du skickar iväg din beställning.

Beställningar över 800 kr är fraktfria.
Alla priser gäller inom Sverige och är inklusive moms.

Vi använder oss av DHLs tjänster. Normalt sker leverans inom 3-4 arbetsdagar. Vid förskottsbetalning sker leverans inom 3-4 arbetsdagar efter ingång av pengar på ekoexpressens Bankgiro (345-0335) konto. Om betalningsingång sker efter kl.16.00 på en fredag, kan leveransen bli fördröjd upp till 2 dagar eftersom paket inte hämtas lördagar och söndagar.

Paket skickas till en s.k. service-point (ombud) i din närhet. DHL aviserar dig via sms var och när du kan hämta din beställning.

Vi tillämpar även efterkrav (betällningen betalas då direkt hos ombudet vid hämtning) om du önskar, där den faktiska avgiften på 69 kr beräknas. Du har möjlighet att välja denna tjänst i steg "leveranssätt" i din beställning.

OBS! Icke uthämtade varor debiteras! DHL aviserar via sms.

Vid beställningar till utlandet v.v. kontakta oss för pris och tillvägagångssätt.
Please contact us if you like to order aboard Sweden.

Vid beställninigar tll utlandet, d.v.s utanför EU, beräknas alltid den faktiska fraktavgiften. Eventuella tullavgifter står kunden för och betalas normalt vid uthämtningstillfället av varorna.

Bankgiro: 345-0335
Bank: SWEDBANK
IBAN: SE68 8000 0832 7991 3857 8340
BIC-kod: SWEDSESS
Kontohavare: Jenny Vienola & Andreas Bonjen

När varorna lämnar vårt lager åligger de inte längre vårt ansvar. När varorna ankommer är det kundens ansvar att se efter att inte finns några transportskador, om så är fallet, ska detta omedelbart anmälas till chaufför/ombud resp. utlämningsställe. När varorna ankommer är det även kundens ansvar att kontrollera varorna. Vid leverans av fel vara, bristfällig vara, trasig vara eller vid fel varuantal ska detta anmälas omedelbart till oss via e-post eller telefon. Vi kommer då överens om åtgärd och ersättning. OBS! Icke uthämtade varor debiteras!

Restnoterat

I de fall då produkter är beställningsvara, dvs inte ligger på lager, skickas beställningen i regel iväg till kund när ordern är komplett. Detta sker normalt inom två veckor. Om kunden önskar få varorna skickade på olika tider, sker detta på egen bekostnad och måste tydligt anges i meddelanderutan (som du hittar i betalningsmetods-steget) vid beställningstillfället.

Emballage

Vi återanvänder kartonger och emballage, så bli inte förvånad om du får en begagnad kartong som kanske redan har gjort en jorden runt resa. Självklart använder vi endast kartonger som är hela och rena!

Leveransvillkor för företag:

Frakt tillkommer med 120,00 kr + moms upp till 35 kg. Över 35 kg: var vänlig och fråga efter en offert.
Alla fraktfria erbjudanden gäller endast privat-/slutkunder!
Frakt gäller inom Sverige från dörr till dörr. För leveranser utomlands v.v. kontakta oss.
Kontrollera vid kvitteringen att alla kollin är hela och att antalet stämmer med fraktsedeln.
OBS! Meddela omgående eventuella ytliga skador till chauffören och få detta noterat på
fraktsedeln innan chauffören hinner åka iväg, annars utgår ej någon ersättning för skadat gods.
Andra eventuella anmärkningar måste göras inom 3 dagar från leveransdagen räknat.
Skador på varorna som uppstått genom fel förvaring av varorna, t.ex. för hög rumstemperatur
under sommaren, ersätts inte av oss.

ekoexpressen 10-01-2011